Preguntas frecuentes

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¿Qué es un código QR?

Un código QR o código de respuesta rápida permite acceder de un modo ágil y sencillo a una determinada información, en este caso y ante emergencias, la datos de tu mascota.

¿Qué dispositivo tener para escanear un código QR?

Un código QR puede ser escaneado por cualquier Celular Smartphone o tableta que tenga el escáner incorporado o una aplicación de escáner QR. Puedes encontrar una gran cantidad de aplicaciones livianas y gratuitas para cualquiera de estos dispositivos. Nuestros códigos se escanean igual que los de los bares y restaurantes.

¿Mis datos están seguros?

Todas nuestras bases de datos están debidamente registradas conforme a la ley en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la Superintendencia de Industria y Comercio y están almacenadas con altos estándares de calidad y seguridad. La información que se muestra es solamente la que tú has elegido mostrar, y no la que han elegido otros. Puedes cambiarla, editarla u ocultarla cuando quieras, mientras estés registrado. También, los datos que edites y guardes se reflejarán automáticamente en el perfil de tu mascota, de forma inmediata, por lo que podrías verificar inmediatamente cuál información has publicado.

¿Funciona en otros países?

¡Claro! Nuestro sistema funciona a nivel mundial ya que solo necesita de Internet.
Ya hemos realizado todas las pruebas en diferentes continentes sin ningún problema de funcionamiento.

¿Cómo modifico los datos de mi mascota?

Dale clic al Botón Iniciar sesión e ingresa el usuario y contraseña creados anteriormente, una vez ingreses al perfil, puedes ver, modificar y guardar los datos que desees. Los cambios se verán reflejados inmediatamente.

¿Cuáles son los tiempos de fabricación y entrega?

Hacemos envíos a todo el país y todos nuestros accesorios tienen Envío Gratis, solo algunas localidades deben dar un excedente por la distancia

Nuestros tiempos de entrega para productos no personalizables como la Placa Basic, la Pañoleta QR y el Set de pañoletas QR es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del lugar donde te encuentres.

Para nuestros productos personalizables contamos con 5 días hábiles de fabricación y de 3 a 5 días hábiles de envío.

Sin embargo, ¡haremos todo lo posible por demorarnos menos que eso!

¿Cómo distribuyo sus productos?

Si quieres distribuir nuestra Placa Basic, comunícate así:
ANTIOQUIA:

AGROCOCO Distribuidora
Celular: +57 312 881 8416
Correo: administracion@agrococo.com.co

OTRAS CIUDADES O PAÍSES:

INFOVITAL GRUPO EMPRESARIAL S.A.S
Celular: +57 311 709 5702
Correo: gerencia@alertamedica.com.co

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¿Como registrarse?

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Contacto
calle 36 Sur
(+57) 5408292
Lunes - Sabado: 8:30AM - 5PM
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